Анализируем бизнес-процессы
Проходим путь клиента вашей компании, интервьюируем отдел продаж. Выявляем требования к системе
Делаем карту проекта, фиксируем текущие метрики. Обозначаем стандарты работы менеджеров. Продумываем методы мотивации
Настраиваем CRM и интеграции
Создаем инфраструктуру: воронки и этапы продаж, автоматизация настроенных этапов, карточки, права, телефония, сайты, виджеты, интеграции со внешними и внутренними системами помогли Х10 Academy сократить миллионные потери в 6 раз
Разрабатываем инструкции, помогаем сотрудникам осваивать новые инструменты.
Проводим видеообучение, оказываем поддержку в чате
Запускаем в тестовом режиме
Устанавливаем ключевые метрики, внедряем дашборды и отчеты. Тестируем систему,
замеряем метрики. Дорабатываем CRM по результатам
Запускаем оптимизированную CRM
Улучшаем интерфейс, углубляем автоматизацию, делаем интеграцию с учетными системами
Предоставляем сопровождение
и поддержку