Sensei - платформа управления бизнес-процессами (BPM), интегрированная в amoCRM.
Редактор Sensei обеспечивает возможность создания и кастомизации специализированных бизнес-процессов.
В контексте интеграции с amoCRM, Sensei делает рабочий процесс более эффективным без дополнительной авторизации или конфигурации. Сохраняется доступ к основным функциям CRM, предоставляя гибкость в адаптации под уникальные бизнес-требования. Sensei функционирует как полноценный инструмент оптимизации продаж, или Sales BPM.
Редактор Sensei обеспечивает возможность создания и кастомизации специализированных бизнес-процессов.
В контексте интеграции с amoCRM, Sensei делает рабочий процесс более эффективным без дополнительной авторизации или конфигурации. Сохраняется доступ к основным функциям CRM, предоставляя гибкость в адаптации под уникальные бизнес-требования. Sensei функционирует как полноценный инструмент оптимизации продаж, или Sales BPM.
Решения Sensei для максимизации производительности менеджера:
Рабочее пространство Workplaces
Структурирует время менеджера, упрощая организацию задач. В панели Workplaces оператор, просто нажав "Далее", получит задачи с наивысшим приоритетом.
Консультант (Adviser)
Ассистирует менеджеру, предоставляя подходящие скрипты, рекомендации и ссылки на информационные ресурсы в соответствии с текущим этапом сделки, типом товара или услуги.
Задача
Координирует действия сотрудника через заранее установленные варианты исходов, согласно регламенту для каждого типа задачи.
Форма
Предлагает в модальном окне те поля, которые требуют заполнения на данном этапе, экономя время и силы работника.
Структурирует время менеджера, упрощая организацию задач. В панели Workplaces оператор, просто нажав "Далее", получит задачи с наивысшим приоритетом.
Консультант (Adviser)
Ассистирует менеджеру, предоставляя подходящие скрипты, рекомендации и ссылки на информационные ресурсы в соответствии с текущим этапом сделки, типом товара или услуги.
Задача
Координирует действия сотрудника через заранее установленные варианты исходов, согласно регламенту для каждого типа задачи.
Форма
Предлагает в модальном окне те поля, которые требуют заполнения на данном этапе, экономя время и силы работника.
![](https://static.tildacdn.com/tild3330-3962-4263-b633-373233626132/__1.png)
После активации виджета Sensei в боковой панели AmoCRM добавится вкладка Sensei.
Возможности Sensei в AmoCRM: Подразделы и Функции
Бизнес-процессы
Этот раздел представляет основное окно для управления всеми бизнес-процессами, активированными в вашем аккаунте. Он не только содержит детализированные данные о каждом процессе, но и предоставляет инструменты для их сортировки и фильтрации. Элемент в виде кнопки "Добавить процесс" является стартовой точкой для создания новых процессов в системе Sensei.
Этот раздел представляет основное окно для управления всеми бизнес-процессами, активированными в вашем аккаунте. Он не только содержит детализированные данные о каждом процессе, но и предоставляет инструменты для их сортировки и фильтрации. Элемент в виде кнопки "Добавить процесс" является стартовой точкой для создания новых процессов в системе Sensei.
![](https://static.tildacdn.com/tild3134-3165-4238-a636-393430353432/__2.png)
Каталог Процессов
Предлагает примеры готовых бизнес-процессов (шаблоны) для интеграции и кастомизации в вашем аккаунте.
![](https://static.tildacdn.com/tild6536-3133-4337-a231-613830396361/__3.png)
Dynamic segments (Динамические Сегменты)
Список всех динамических сегментов аккаунта и опция редактирования их параметров.
![](https://static.tildacdn.com/tild3334-3839-4461-b262-383239396334/__4.png)
Branch analytics
Обзор статистики по ветвлениям сценариев, включая конверсию.
![](https://static.tildacdn.com/tild6361-3264-4266-b436-333065626162/__5.png)
Workplaces
Конфигурация ролей Workplaces, адаптированных к конкретным сотрудникам для эффективного распределения задач. Инструмент обеспечивает структурированное управление деятельностью как отдельных менеджеров, так и коллективов в целом.
![](https://static.tildacdn.com/tild3639-6162-4034-a534-383861343864/__6.png)
Чат поддержки
Возможность обращения за консультацией по функционалу редактора, ошибкам и другим техническим аспектам. Команда техподдержки Sensei готова оказать необходимую помощь и разъяснения.
![](https://static.tildacdn.com/tild6637-3433-4035-b437-333164643936/__7.png)
Настройки и Оплата
Детали вашего тарифного плана и опция оплаты услуг Sensei.
Детали вашего тарифного плана и опция оплаты услуг Sensei.
При оплате через партнеров sensei, которыми мы являемся, можно не только совершить оплату, но и получить бонусы.
![](https://static.tildacdn.com/tild6138-6330-4766-a335-383565386435/__8.png)
Доступ к функционалу Sensei предоставлен только администраторам аккаунта.